隐私说明与数据保护政策
赏金女王(Queen of Bounty)平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并全面遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及《通用数据保护条例》(GDPR)等适用法律法规。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们需要收集必要的信息。我们严格遵循"最小化收集"原则,仅收集与服务质量直接相关的数据。具体分类如下:
1. 账户注册信息(必要信息)
- 身份标识: 包括您注册时使用的电子邮箱地址、手机号码(用于双重验证)。
- 实名信息: 根据监管合规要求,我们需要收集您的真实姓名与有效身份证件号码。此信息仅用于年龄验证(确保您已年满 18 周岁)及反洗钱审查。
2. 交易与财务信息
- 资金流水记录: 包括充值金额、提现申请记录、游戏投注流水。我们仅记录交易流水号,不存储您的银行卡完整卡号或第三方支付密码。
- 支付凭证摘要: 当您进行提现操作时,我们会记录收款账户的尾号(脱敏处理)以用于核对。
3. 设备与技术日志信息
- 设备信息: 包括 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)。这些信息用于识别异常登录行为,防范账号盗用。
- 操作日志: 记录您访问游戏大厅、点击关键功能的时间戳。该数据经过聚合分析,仅用于优化产品体验,不涉及具体游戏策略。
二、信息的使用目的与方式
我们承诺,所有收集的信息仅用于明确且合法的目的,绝不会用于与服务质量无关的用途。具体使用场景包括:
- 提供核心服务: 处理您的登录请求、维护游戏会话状态、计算并发放游戏奖励(金币)。
- 安全风控与反欺诈: 利用设备指纹与行为分析模型,实时监测并拦截包括"风控黑款"在内的作弊、盗号及洗钱行为。例如,当检测到同一设备在短时间内登录多个账号时,系统将自动触发安全验证。
- 客户支持: 当您联系客服时,我们需要调取您的账户基础信息以核实身份并快速定位问题。
- 法律合规: 配合政府主管部门的监管要求,履行法定的报告与审查义务。
我们不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"或向第三方出售。若未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面加载速度与记住您的登录状态,本平台使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage)。我们对 Cookie 的使用遵循透明化原则:
| Cookie 类型 | 具体用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 维持登录会话(Session ID),防止跨站请求伪造(CSRF)。 | 浏览器关闭即失效 |
| 偏好设置型 | 记录您的语言偏好、音量大小等个性化设置。 | 1 年 |
| 分析统计型 | 匿名统计页面访问量、热力图数据,帮助我们优化布局。 | 最长 13 个月 |
您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie。但请注意,禁用"严格必要型"Cookie 将导致您无法正常登录游戏。我们目前未使用任何跨站追踪型 Cookie(Third-party Tracking Cookies)。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:
- 支付服务提供商: 为了完成您的充值与提现操作,我们需要将交易金额、订单号及必要的身份标识传输给持牌支付机构(如支付宝、微信支付、银联商务)。我们要求合作方签署严格的保密协议,并仅允许其将数据用于交易处理。
- 云计算服务商: 我们的服务器托管于阿里云及 AWS 的海外节点。这些服务商仅提供基础设施支持,无法访问您的业务数据明文。
- 监管机构: 当法律法规、传票或政府机关依法要求时,我们可能被迫披露特定信息。在此类情况下,我们会要求执法机构提供正式的法律文书,并仅披露法律要求的最小范围信息。
我们郑重承诺,从未与任何数据经纪商(Data Broker)合作,亦不会将您的游戏偏好用于第三方广告投放。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据 GDPR 及中国《个人信息保护法》,您对自身数据享有以下控制权。您可以通过登录网页版,在「账户安全中心」自助执行大部分操作:
- 访问权(Right to Access): 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可在「数据下载」功能中申请导出 CSV 格式的完整数据包,系统将在 24 小时内生成下载链接。
- 更正权(Right to Rectification): 若您的手机号或邮箱填写错误,您可以随时在账户设置中自行修改。实名认证信息(姓名与身份证号)在首次提交后 7 天内可申请修改一次,超过期限后需联系人工客服审核。
- 删除权(Right to Erasure): 您有权要求删除您的账户及全部个人数据。请在客服邮箱提交书面申请,我们将在 15 个工作日内完成删除操作。请注意,根据《网络游戏管理暂行办法》,涉及反洗钱义务的交易记录需在法律要求的期限内(通常为 5 年)保留,此类数据将进行匿名化脱敏处理,不再关联您的身份。
- 限制处理权: 若您认为我们的数据处理存在争议,您可以要求限制对特定数据的处理,直至争议解决。
六、信息安全保障措施
保护您的数据免受未授权访问是我们安全团队的首要任务。我们构建了纵深防御体系:
- 传输加密: 所有数据传输均通过 TLS 1.3 协议加密,密钥长度为 256 位。您在浏览器地址栏可以看到锁形图标。
- 存储加密: 数据库中的敏感字段(如身份证号、手机号)采用 AES-256 算法进行加密存储。即使数据库文件被窃取,攻击者也无法读取明文。
- 访问控制: 内部员工访问用户数据需经过双人审批(Break-Glass 流程),且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
- 安全测试: 我们每年委托第三方安全公司(如 SRC 补天平台白帽子)进行至少 2 次渗透测试,并对发现的漏洞进行紧急修复。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对的安全。您也应妥善保管自己的账号密码,开启双重认证(2FA)功能,不向任何人透露验证码。
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